AnasayfaHakkımızda Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

Kalite Politikamız


TAV Konsorsiyumu ile 1997 yılında faaliyete giren şirket yeniden yapılanmanın ardından TAV Özel Güvenlik A.Ş. olarak 2006’dan bu yana hizmet vermektedir. Risk danışmanlığı, okul, hastane, hassas tesisler gibi güvenlik sektörünün pek çok alanında da faaliyet gösteren TAV Güvenlik, Atatürk Havalimanı-İstanbul, Esenboğa Havalimanı-Ankara, Adnan Menderes Havalimanı-İzmir, Gazipaşa Alanya Havalimanı-Antalya ve Milas Bodrum Havalimanı-Muğla’da 4500’i aşkın çalışanıyla hizmet vermeye devam etmektedir.


Engin deneyimiyle TAV Özel Güvenlik Hizmetleri A.Ş., havacılık güvenliği konusunda uzman, sektörün gereksinimlerini iyi bilen, bu ihtiyaçları yıllardır karşılamakta olan yönetici ve çalışanları ile tam teşekküllü bir özel güvenlik şirketidir.


TAV Güvenlik’in farkı:

• Zengin yetenek, deneyim ve teknik yetkinlik havuzu

• Ulusal ve uluslararası kamu hizmeti deneyimi

• Profesyonel hizmet, yenilikçi ve pratik çözümler

• Tam kapsamlı güvenlik hizmetleri deneyimi

• Akıcı iletişim ve destek

• Müşteri esaslı hizmet ve maliyet dengesi yaklaşımı

• Uzun soluklu ve sadık çözüm ortaklığı anlayışı


Ülkemizde 5188 sayılı kanun çerçevesinde faaliyet göstermekte olan TAV, ulusal ve uluslararası akreditasyona sahip kuruluşlarca sertifikalandırılmış, aynı kuruluşlarca düzenli olarak denetlenmekte olan standartlar üzerinde hizmet vermeyi ilke edinmiş, müşteri memnuniyetine, güvenlik kavramına gösterdiği hassasiyet ve disiplinli yaklaşım ile bugün lider bir marka değeri haline gelmiştir.


Güvenlik Sektörün doğası gereği, TAV Güvenlik olarak tüm işe başvuranları sıkı bir özgeçmiş kontrolü ve psikolojik değerlendirmelerden geçirirken aynı zamanda adayların eğitim ve çalışma geçmişini, teknik ve kişisel becerilerini de kapsayan bir liste oluşturulmaktadır. Bu yalnızca TAV Güvenlik takımlarını doğru kişilerle desteklemek için değil aynı zamanda TAV Ailesinin yeni üyelerini büyüyüp gelişebilecekleri doğru yerlere konuşlandırmak için yapılmaktadır.



Kalite Politikamız;


TAV Özel Güvenlik Hizmetleri A.Ş; Ulusal ve uluslararası mevzuat doğrultusunda, sivil havacılık güvenliği başta olmak üzere, fiziki, elektronik ve kişisel güvenlik konularında;

  • Müşteri ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda hareket ederek,
  • Kalite Yönetimine uygun sistemler kurarak,
  • Çalışanlarıyla fark yaratarak,
  • İş değerlerine bağlı kalarak,
  • Yüksek sorumluluk bilinciyle hareket ederek,
  • Sürekli gelişime önem vererek,

Müşterilerine beklentilerinin üzerinde kaliteli hizmet sunmayı ve ülke tanıtımı ile ekonomisine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.


Misyonumuz;


Konusunda uzmanlaşmış personeli ile en son sistem ve cihazları kullanarak, müşterilerine beklentilerinin üzerinde kaliteli bir güvenlik hizmeti temin etmek suretiyle katma değer sağlamaktır.


Vizyonumuz;


Sivil Havacılık Güvenliği konusunda Türkiye’deki lider konumunu devam ettirerek dünyaya açılmak ve diğer tüm güvenlik konularında da küresel pazarın baş aktörlerinden biri olmaktır.


 
FAYDALI KISAYOLLAR
KapatGeriİleri